🛡️ BẢO MẬT TỪ THIẾT KẾ
Chính Sách Quyền Riêng Tư
Family Caring được xây dựng với nguyên tắc bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt nhất.
Dữ liệu sinh hoạt và chăm sóc chỉ thuộc về bạn và những người thân bạn chủ động kết nối.
Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026
📊 1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập & Mục Đích
- Vận động & Số bước chân (CoreMotion / HealthKit): Đọc số bước chân nhằm phát
hiện người thân có sinh hoạt buổi sáng hay không để báo an tâm cho con cháu. Chúng tôi không thu
thập dữ liệu thể thao chuyên sâu và không lập hồ sơ thương mại.
- Mức pin & Trạng thái sạc: Giám sát dung lượng pin để gửi cảnh báo khi thiết bị
dưới 15% mà chưa sạc, giúp gia đình kịp thời nhắc nhở và phòng ngừa báo động giả khi máy sập
nguồn.
- Vị trí GPS: Tọa độ chỉ được ghi nhận khi người dùng chủ động bấm nút "Tôi
Vẫn Khỏe 👍" hoặc khi gửi báo cáo điểm danh khẩn cấp. Chúng tôi không theo dõi liên
tục ngầm vị trí của bạn; bạn có thể tùy chỉnh hoặc thu hồi quyền Vị trí bất kỳ lúc nào trong Cài
đặt iOS.
- Lịch uống thuốc & Nhắc nhở: Tên thuốc và giờ uống được lưu trữ an toàn để gửi
thông báo nhắc người thân uống đúng giờ.
- Thông tin tài khoản: Tên hiển thị, địa chỉ email (thông qua Đăng nhập bằng
Google hoặc Apple), và Mã thành viên duy nhất (
FT-XXXXXX) để phục vụ ghép đôi nội
bộ gia đình.
- Thông báo đẩy (APNs): Mã Token thiết bị của Apple Push Notification service chỉ
dùng để gửi cảnh báo an toàn và nhắc nhở giữa các thành viên.
- Apple Watch & Dữ liệu sức khỏe: Với thiết bị Apple Watch kết nối, dữ liệu số
bước chân và nhịp tim đọc qua HealthKit chỉ dùng để phát hiện hoạt động buổi sáng. Tuyệt
đối không sử dụng dữ liệu HealthKit cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, hoặc chia sẻ cho bên thứ
ba (tuân thủ Apple Review Guideline 5.1.1(i)).
🚫 2. Cam Kết Không Theo Dõi & Không Quảng Cáo
- Tuyệt đối không bán dữ liệu: Chúng tôi KHÔNG bán, cho thuê hoặc thương mại hóa
bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với các nhà quảng cáo hoặc bên trung gian dữ liệu (Data Brokers).
- Không theo dõi liên ứng dụng (No IDFA tracking): Chúng tôi không thu thập mã
định danh quảng cáo IDFA và không theo dõi hành vi của bạn qua các ứng dụng hoặc website khác.
- Mã hóa chuẩn cao: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ được mã hóa
bảo vệ bằng giao thức chuẩn HTTPS/TLS 1.3 an toàn.
👨👩👧👦 3. Phạm Vi Chia Sẻ Dữ Liệu Gia Đình
- Dữ liệu sinh hoạt, bước chân, mức pin và trạng thái điểm danh chỉ hiển thị duy nhất cho các thành
viên đã ghép đôi trực tiếp qua Mã QR hoặc Mã thành viên (
FT-XXXXXX).
- Bạn có toàn quyền xóa hoặc hủy liên kết người theo dõi bất cứ lúc nào trong mục Cài
đặt của ứng dụng.
🗑️ 4. Quyền Xóa Dữ Liệu & Tài Khoản Vĩnh Viễn
- Tuân thủ nguyên tắc Apple App Store Guidelines (5.1.1(v)), bạn có quyền xóa vĩnh viễn tài khoản
trực tiếp trong ứng dụng tại: Cài đặt > Chi tiết tài khoản > Xóa tài khoản vĩnh
viễn.
- Khi xác nhận xóa, toàn bộ lịch sử sinh hoạt, mức pin, tọa độ điểm danh, lịch thuốc và liên kết
gia đình sẽ bị xóa sạch hoàn toàn trên máy chủ ngay lập tức.
- Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, vui lòng gửi yêu cầu từ email đăng ký đến
smartgroup.tq.global@gmail.com để chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng
24-48 giờ.
👶 5. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Vị Thành Niên
- Ứng dụng được thiết kế nhằm mục đích hỗ trợ gắn kết và an tâm trong gia đình. Trường hợp trẻ vị
thành niên sử dụng ứng dụng, cần có sự đồng thuận và giám sát trực tiếp từ cha mẹ hoặc người giám
hộ hợp pháp.
⚖️ 6. Quyền Người Dùng & Tuân Thủ Pháp Lý
- Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân (bao gồm GDPR, APPI Nhật Bản). Bạn có quyền
yêu cầu truy xuất, chỉnh sửa, trích xuất hoặc hủy bỏ sự đồng thuận xử lý dữ liệu của mình bất cứ lúc
nào.
✉️ 7. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu hỗ trợ nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, xin vui
lòng liên hệ với chúng tôi qua email:
📧 Email hỗ trợ: smartgroup.tq.global@gmail.com
🏢 Đội ngũ phát triển: SmartGroup / Family Caring Team
🛡️ PRIVACY BY DESIGN
Privacy Policy
Family Caring is built with strict privacy principles. Your family's movement,
well-being, and activity data belongs only to you and the family members you explicitly connect with.
Last updated: October 2026
📊 1. Data We Collect & Purpose
- Movement & Step Count (CoreMotion / HealthKit): Step counts are read strictly to
detect morning routine activity and give family peace of mind. We do not track detailed fitness
workouts or perform commercial profiling.
- Battery Level & Charging State: We monitor battery level to notify family when
the device is below 15% without charging, preventing false alarms when the phone shuts down.
- GPS Location: Coordinates are recorded only when the user explicitly taps "I
am safe 👍" or during emergency check-ins. We do not perform continuous background tracking;
you can modify or revoke Location permissions at any time in iOS Settings.
- Medication Schedules: Medication names and reminder times are securely stored
to send timely reminders to your loved ones.
- Account Information: Display name, email address (via Google Sign-In or Sign in
with Apple), and a unique Member Code (
FT-XXXXXX) for private family pairing.
- Push Notification Tokens (APNs): Apple Push Notification service device tokens
are used exclusively to deliver safety check-ins and urgent battery alerts.
- Apple Watch & Sensor Data: If paired with Apple Watch, step count and heart rate
accessed via HealthKit are used solely to verify morning activity. HealthKit data is never
used for advertising, marketing, or shared with third-party data brokers (Apple Review
Guideline 5.1.1(i) compliance).
🚫 2. Zero Tracking & No Advertising
- No Data Selling: We NEVER sell, rent, or monetize your personal data with
third-party advertisers or data brokers.
- No Cross-App Tracking: We do not collect IDFA advertising identifiers and do not
track your activity across third-party apps or websites.
- End-to-End Encryption: All network communication between the app and the server
is protected using modern HTTPS/TLS 1.3 encryption.
👨👩👧👦 3. Private Family Sharing
- Activity reports, battery levels, medication logs, and safety check-ins are only accessible to
family members you explicitly paired with via QR Code or Member Code (
FT-XXXXXX).
- You maintain full control to revoke or remove any follower at any time inside the
Settings screen.
🗑️ 4. Instant Account & Data Deletion
- In compliance with Apple App Store Guidelines (5.1.1(v)), you can permanently delete your account
directly in the app at: Settings > Account Details > Delete Account Permanently.
- Upon confirmation, all activity records, battery logs, location check-ins, medication schedules,
and family pairings are permanently and immediately erased from our servers.
- If you cannot access the app, please email us from your registered account at
smartgroup.tq.global@gmail.com, and we will delete all data within 24–48 hours.
👶 5. Children's Privacy
- Family Caring is designed for family protection and elder care. Any use of the application by minors
requires verifiable parental or legal guardian consent and supervision.
⚖️ 6. User Rights & Legal Compliance
- We comply with applicable international data privacy standards (including GDPR and Japan's APPI).
You have the right to request access, rectification, export, or withdrawal of consent regarding
your data at any time.
✉️ 7. Contact Us
If you have any questions, feedback, or data privacy requests, please contact us at:
📧 Support Email: smartgroup.tq.global@gmail.com
🏢 Development Team: SmartGroup / Family Caring Team
🛡️ プライバシー・バイ・デザイン
プライバシーポリシー
Family Caring（ファミリーケア）は、厳格なプライバシー保護方針に基づいて設計されています。
ご家族の健康・日常活動データはご自身のものであり、相互に明示的なペアリングを行ったご家族間でのみ共有されます。
最終更新日：2026年10月
📊 1. 取得する情報とその利用目的
- 身体活動および歩数データ（CoreMotion / HealthKit）：朝の起床や日常の活動状況を確認し、離れて暮らすご家族に安心をお届けする目的でのみ歩数情報を読み取ります。詳細なスポーツ運動ログの取得や、商業的なプロファイリングは行いません。
- バッテリー残量および充電状態：端末のバッテリー残量が15%未満で未充電の際に、ご家族へ注意喚起通知を届けるために監視します。これにより充電切れによる誤警報を防ぎます。
- 位置情報（GPS）：ユーザーが自主的に「元気だよ 👍」ボタンをタップした際、または緊急安否確認の要請時にのみ位置座標を記録します。常時バックグラウンド追跡は行いません。iOSの「設定」からいつでも位置情報の利用許可を変更・停止できます。
- 服薬スケジュール：お薬の名称および服薬指定時刻を安全に保持し、定刻のリマインダー通知を送信するために利用します。
- アカウント認証情報：表示名、メールアドレス（AppleでサインインまたはGoogleサインイン）、および家族ペアリング専用の固有メンバーコード（
FT-XXXXXX）。
- プッシュ通知トークン（APNs）：Apple Push Notification serviceのデバイストークンは、安否確認や低バッテリー警告などの重要通知の配信にのみ利用されます。
- Apple Watch・ヘルスケア連携：Apple Watch連携時、HealthKitから取得される歩数や心拍数は朝の活動確認のみに使用されます。Appleガイドライン（5.1.1(i)）に則り、HealthKitデータを広告・マーケティング目的で利用したり、第三者（データブローカー等）に提供することは一切ありません。
🚫 2. 追跡の排除と広告ゼロの約束
- 個人データの販売禁止：お客様の個人情報を第三者、広告配信業者、またはデータブローカーに販売、貸与、商業利用することは一切ありません。
- アプリ横断トラッキングの不実施（No IDFA）：広告用識別子（IDFA）の収集や、他社アプリ・Webサイトを横断したユーザー行動の追跡は一切行いません。
- 高度な通信暗号化：端末とサーバー間の通信はすべて、業界標準のHTTPS / TLS 1.3暗号化通信により安全に保護されています。
👨👩👧👦 3. ご家族間でのみ共有される安全な仕組み
- 活動記録、バッテリー残量、服薬状況、安否チェックイン情報は、QRコードまたはメンバーコード（
FT-XXXXXX）で直接接続されたご家族の端末にのみ開示されます。
- 連携中の見守りメンバーは、アプリ内の「設定」からいつでも自由に解除・削除することができます。
🗑️ 4. アカウントおよびデータの完全削除（Appleガイドライン準拠）
- Apple App Store審査ガイドライン（5.1.1(v)）に基づき、アプリ内から直接アカウントおよび関連データをいつでも完全削除できます。
- 操作手順：「設定」＞「アカウント詳細」＞「アカウントを完全に削除」。
- 削除の確認後、サーバーに保管されている活動記録、バッテリー履歴、位置チェックイン、服薬スケジュール、家族連携を含むすべての個人情報は即座に完全抹消されます。
- 端末の故障等でアプリから操作できない場合は、ご登録のメールアドレスより smartgroup.tq.global@gmail.com までご連絡いただければ、24〜48時間以内に手動削除を完了いたします。
👶 5. 未成年者のプライバシー保護
- 本アプリはご家族の安否確認および高齢者の見守りを目的として開発されています。未成年者が本サービスを利用する場合は、必ず親権者または法定代理人の同意と監督のもとでご利用ください。
⚖️ 6. 個人情報保護法（APPI）および国際基準への準拠
- 当社は日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および関連法規を遵守します。ユーザーはご自身の個人情報に関して、開示・訂正・利用停止・削除を求める権利を有しています。
✉️ 7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、データ開示・削除のご請求は、下記サポート窓口までご連絡ください。
📧 サポートメール：smartgroup.tq.global@gmail.com
🏢 開発・運営：SmartGroup / Family Caring 開発チーム